Tienda online oficial de Rafael Nadal

Recuerda que los beneficios son para la Fundación RafaNadal.

• Formato: 620X870 mm.
• Papel:
  • Gloss 200 gr./m2
• Impresión: A todo color

1-Información de envío y entrega

• Para asegurar la rápida y puntual entrega a nuestros clientes, la tienda on-line Rafael Nadal se asocia con las mejores empresas de transporte express disponibles. Las agencias de envíos son seleccionadas de acuerdo con el destino de su pedido, así como el tipo de producto a ser enviado.
• El coste de envío será detallado en su Carrito de Compra y será incluido al coste total de su pedido en la pantalla "Verificar y Pagar".
• El importe total será cobrado tras la confirmación del pago.

2-Proceso del pedido:

• Los pedidos son procesados de Lunes a Viernes de 9.00 a 17.00. Los pedidos realizados los viernes después de las 17.00 serán procesados el lunes siguiente.
• Los Productos en stock en la tienda on-line Rafael Nadal serán procesados y enviados dentro de 3 días hábiles desde el momento de la recepción del pago por parte de E-sloutions Insiteout SL.

3-Revisión del pedido:

• Para revisar y verificar la información correspondiente a su orden, por favor, entre a la sección "Sus Órdenes" tras haber ingresado en su cuenta.

4-Entrega de pedidos:

• En general, los envíos en España son entregados dentro de 24 a 48 horas desde el momento en que son entregados a la empresa de transporte.
• Los envíos al resto de países de la Unión Europea son entregados aproximadamente en 2-3 días.
• Los envíos al resto de países del mundo son entregados en 5-8 días ( excluir los retrasos en aduanas).

5-Política de Devolución

• El Servicio de Atención al Cliente le da la bienvenida a Rafael Nadal Proshop, para comprar con total seguridad y tranquilidad.
• Al recibir su orden, por favor, verifique que el producto recibido es el que usted ordenó originalmente.
• Si no es el caso, deberá devolver la parcialidad o totalidad de lo(s) producto(s) a cambio de otro producto (de igual o menor valor) disponible en la tienda on-line Rafael Nadal Proshop.
• La política de la tienda on-line Rafael Nadal Proshop le permite devolver los productos adquiridos dentro de 7 días desde la fecha original de recibo a cambio de cualquier producto (de igual o menor valor) y/o por un reembolso parcial o total de la cuantía abonada. Para realizar una devolución, por favor, comuniquese con info@insiteout.es e indique si su intención es un reembolso o un cambio de producto.

5-Reembolsos

• (1) Todos los pedidos originalmente abonados con tarjeta de crédito o vía PayPal serán reembolsados a la cuenta original de la tarjeta de crédito o a la cuenta PayPal.
• (2) Todas los pedidos abonados vía transferencia bancaria nacional serán reembolsadas vía transferencia bancaria, después de que usted comunique la siguiente información bancaria:
  • (a) IBAN e información del titular de la cuenta para cuentas de bancos españoles o:
  • (b) IBAN, BIC y Números de Ruta para cuentas de bancos extranjeros.
• (3) Todos los pedidos abonados utilizando transferencias bancarias internacionales serán reembolsados vía PayPal.